Gửi một thư rồi thôi, vì ngại làm phiền.
Bán hàng · miễn phí
Thư chào & chuỗi theo đuổi
Vấn đề
Giải pháp
Mô tả khách và điều bạn bán — nhận thư đầu và 3 thư theo đuổi có lý do chính đáng.
Kết quả
Phần lớn hợp đồng đến từ thư thứ ba, không phải thư đầu.
Đầu vào tốt trông như thế nào
Viết một câu cho thấy bạn biết cụ thể về NGƯỜI NHẬN, không phải về ngành của họ. «Thấy quán mình mới mở thêm buổi sáng» hiệu quả hơn hẳn «ngành F&B đang tăng trưởng».
Một lượt gọi mô hình, không lưu hội thoại. Đừng dán thông tin cá nhân của khách hàng.
Kết quả
Đọc lại trước khi dùng. Công cụ có thể hiểu sai bối cảnh của bạn.
Cách dùng
- Trong ô «Bạn muốn tiếp cận ai, và vì việc gì?», ghi chức danh người nhận, thứ bạn muốn chào, và hai bên từng gặp ở đâu nếu có.
- Bạn nhận một chuỗi 3 email: thư tiếp cận đầu tiên và hai thư nhắc lại, mỗi thư dưới 120 chữ và có dòng tiêu đề riêng.
- Thay tên, số điện thoại và chữ ký thật; hẹn gửi các thư nhắc cách nhau vài ngày làm việc, và dừng chuỗi ngay khi người nhận đã trả lời.
Chỗ hay sai: Gửi cả chuỗi cho một danh sách địa chỉ mua sẵn. Chuỗi thư này viết cho một người cụ thể; gửi hàng loạt cho người không quen dễ bị đánh dấu là thư rác (spam).
Công cụ kế tiếp
Vận hành & Chuỗi cung ứng — Mọi thứ nằm trong đầu bạn, nên không ai làm thay được.
